Center za pomoč
Odgovori na večino vprašanj o knjigah, dostavi in vašem računu.
Poiščite takoj
Pri čem vam lahko pomagamo?
O knjigi
Knjiga ima 30 strani: platnico, stran o tem, čigava je knjiga, predgovor, trinajst razprtih listov z besedilom in sliko čez celo stran ter zadnjo stran.
Do pet: otrok, bratje in sestre, starši, babice in dedki, prijatelji, hišni ljubljenčki ali najljubša plišasta igrača. Prvi je glavni junak.
Knjigo je mogoče napisati v 37 jezikih in jezikovnih različicah. Dokončano knjigo je poleg tega mogoče brez doplačila prevesti v drug jezik, z istimi slikami.
Deset ilustracijskih slogov, med drugim 3D animacija, akvarel, gvaš, glinena animacija in strip. Vidite jih, ko ustvarjate knjigo.
Ilustrirano knjigo s 30 stranmi za branje v brskalniku in prenos kot PDF. Natisnete jo lahko, pošljete po e-pošti in naročite vezano.
A4 pokončno (21 × 29,7 cm), vezana s trdo platnico, sijajno ali mat, in 30 barvnih strani.
Knjiga, prebrana na glas, stran za stranjo. QR-koda je natisnjena na prvem razprtem listu; skenirajte jo s telefonom ali tablico in knjiga se predvaja, dve leti.
Slike iz knjige kot črno-bele črtne risbe za barvanje, ki jih lahko natisnete ali naročite kot tiskano pobarvanko.
Dostava
Knjiga se tiska 3–10 delovnih dni, nato pa se pošlje s sledljivo dostavo. Računajte na en do dva tedna skupaj.
Države dostave: Slovenija, Avstrija, Belgija, Bolgarija, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Grčija, Hrvaška, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Madžarska, Nemčija, Nizozemska, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Španija, Švedska.
Dostava je prikazana v blagajni, preden plačate. Brezplačna je, ko naročite dve ali več vezanih knjig.
Ko paket zapusti tiskarno, prejmete e-pošto s povezavo za sledenje. Naročilo je vidno tudi v razdelku Naročila v vašem računu.
Da. V blagajni navedite naslov prejemnika. V paketu ni računa.
Nekaj minut po plačilu. Ko je pripravljena, prejmete e-pošto, medtem pa stran prikazuje, kako daleč je.
Reklamacije in težave
Kontaktirajte nas s številko naročila in sliko poškodbe, pa natisnemo novo knjigo ali vrnemo denar.
Paket spremljajte s povezavo za sledenje iz e-pošte. Če stoji že več dni, nas kontaktirajte, pa bomo to uredili s prevoznikom.
Ne. Knjiga je narejena po vaših izbirah in se ustvari takoj po plačilu, s tem pa pravica do odstopa po distansavtalslagen (švedski zakon o pogodbah na daljavo) preneha; to potrdite ob plačilu. Napake na knjigi seveda popravimo.
V dveh urah po plačilu lahko naročilo prekličete v svojem računu in dobite denar nazaj. Nato gre knjiga v tiskarno.
Kontaktirajte nas s sliko. Če gre za tiskarsko napako, knjigo brezplačno natisnemo znova.
Ustvarjanje in prilagajanje
Ostro fotografijo, na kateri je obraz viden naravnost od spredaj, pri dobri svetlobi, brez sončnih očal ali kape. Ena fotografija na osebo; obrežite jo tako, da je vidna samo oseba.
Slike nariše model umetne inteligence po fotografiji in prizoru na strani, v slogu, ki ga izberete. Model ne izve nobenih imen.
Da. Lik raje opišite z besedami, pa bo narisan po opisu.
Da. Naložite fotografijo hišnega ljubljenčka ali plišaste igrače in postal bo lik v zgodbi.
Izberete temo in sporočilo ter lahko povete o dogodkih, zanimanjih in osebah. Zgodba je napisana na tej podlagi.
E-knjiga je pripravljena nekaj minut po plačilu. Ko je končana, prejmete e-pošto.
Urejanje in spreminjanje
Da. Spremenite lahko vse besedilo, naslov, predgovor, zadnjo stran, pisavo in vrstni red strani ter zahtevate spremembe slik ali pa sliko narišete znova.
Da. Vsaka prejšnja slika se shrani, tako da se lahko vrnete nanjo.
Da, med osmimi pisavami, kadar koli.
Da, v enega od 37 jezikov, brez doplačila. Slike ostanejo iste.
Da. Nadaljevanje ima iste like in slog, z novo zgodbo.
V dveh urah po plačilu. Nato se knjiga natisne takšna, kot je.
Naročilo, plačilo in popusti
Načini plačila: plačilna kartica, Apple Pay, Google Pay, PayPal. Račun z DDV prejmete po e-pošti in ga najdete v svojem računu.
Glejte stran Cene. Najprej kupite e-knjigo; ko ste zadovoljni, naročite vezano knjigo, cena e-knjige pa je že plačana.
Da. Vsaka tretja vezana knjiga v košarici stane pol cene, dostava pa je brezplačna od dveh knjig.
Da. Voščilnica, pobarvanka, slika na platnu in koledar so 20 % cenejši, ko jih naročite skupaj z vezano knjigo.
Kodo vnesite v blagajni, preden plačate.
Račun in zasebnost
S povezavo za prijavo, poslano na vašo e-pošto. Gesla ne potrebujete.
Fotografije se uporabijo samo za vašo knjigo in se pri nas hranijo, dokler ne izbrišete računa. Pošljejo se našemu ponudniku umetne inteligence, ki jih po pogodbi ne uporablja za učenje svojih modelov.
Nikoli brez vašega pisnega soglasja.
V razdelku Račun. Vaše knjige, fotografije in posnetki branja se izbrišejo, osebni podatki pa odstranijo. Računi se shranijo brez imena, kot zahteva bokföringslagen (švedski zakon o računovodstvu).
Kliknite povezavo na dnu sporočila ali spremenite izbiro v razdelku Račun. Sporočila o vaših knjigah in naročilih prihajajo kot običajno.
Priporočite prijatelju
Ko naročite tiskano knjigo, prejmete osebno povezavo. Nov kupec, ki prek nje kupi svojo prvo e-knjigo, plača polovico cene, vi pa dobite naslednjo e-knjigo brezplačno.
V razdelku Račun, ko naročite tiskano knjigo.
Eno leto. Odšteje se pri naslednjem nakupu, če ste prijavljeni.
Ne, popust velja za nove kupce.
O nas
Hellström Group AB na Švedskem. Izdelujemo osebne slikanice, v katerih je otrok junak.
Pri naših tiskarskih partnerjih v Evropi, blizu naslova, na katerega pošiljate.
Prek kontaktnega obrazca ali po e-pošti. Odgovorimo ob delavnikih, običajno še isti dan.
Noben odgovor ne ustreza iskanju. Vprašajte nas neposredno.